Condiciones de compra

Bienvenido a las Condiciones de compra de Viviebikes.com sitio web. Léalos atentamente antes de realizar un pedido. Al utilizar este sitio web y/o realizar un pedido, usted acepta estar sujeto a los Términos de compra que se enumeran a continuación. Lea también nuestra política de privacidad con respecto a la información personal que proporciona.

1. Términos de gobernanza de compra: estos Términos de compra representan el acuerdo final y completo entre las partes. A menos que se realice por escrito y esté firmado y aprobado, cualquier modificación o cambio de los términos o condiciones descritos en este artículo de cualquier manera no afectará esto. La empresa es vinculante. Proporcionado por el personal superior de la empresa u otro personal autorizado. Sólo no asumimos ninguna responsabilidad por la exactitud, actualidad o integridad de la información contenida en este sitio web dentro del ámbito legal. Esta información puede contener errores técnicos o errores tipográficos. La empresa no asume la responsabilidad de actualizar este sitio web para mantener la información actualizada o para garantizar la exactitud o integridad de la información (y renuncia expresamente). Si se produce un abuso, rescindiremos su contrato, incluidos todos los derechos según los términos de uso y los principios legales, con efecto inmediato. Con el aviso, nuestra empresa prohíbe que todos se comuniquen con usted. Nuestra empresa también eliminará su autorización de acceso y contraseña, y rechazará total o parcialmente las aplicaciones y páginas de conexión relevantes.

2. Aceptación de pedidos-Todos los pedidos deben ser verificados por escrito por personal autorizado de nuestra empresa, a menos que sean confirmados por escrito dentro de un período de tiempo específico. El envío de mercancías sin verificación escrita del precio no constituye la aceptación del precio incluido en el pedido.

3. Sustitución: nuestra empresa se reserva el derecho de sustituir productos sustitutos del mismo tipo, calidad y función sin previo aviso. Si el comprador no acepta sustitutos, el comprador debe indicar claramente que cuando el comprador solicita una cotización, cuando se realiza dicha solicitud de cotización o si no se envía ninguna cotización, nuestra empresa no permite sustitutos al realizar un pedido con el comprador. Cuando los productos del pedido deban ser reemplazados debido a un inventario insuficiente o un retraso en la entrega, nuestra empresa le recomendará otros productos por correo electrónico y le confirmará el reemplazo o el reembolso.

4. Precio: la cotización (incluidos los costos de transporte) es válida por 7 días, a menos que se designe como empresa por un período específico en función de una cotización por escrito o un compromiso de ventas por escrito emitido o verificado por la administración de nuestra tienda u otro personal autorizado. Si la cancelación se realiza por escrito y se envía por correo al comprador antes de que nuestra tienda reciba una aceptación por escrito del precio, nuestra empresa puede cancelar el precio determinado como precio fijo dentro de un cierto período de tiempo. Todos los precios y entregas son puntos de envío FOB. Si el precio de venta es inferior a la cotización fijada por el gobierno, la empresa se reserva el derecho de cancelar el pedido.

5. Transporte: a menos que se especifique lo contrario, la empresa utilizará su criterio para determinar el transportista y la ruta. En cualquier caso, la empresa no se hace responsable de los retrasos o costos excesivos de transporte causados por la selección.

6. Embalaje-A menos que se especifique lo contrario, la empresa sólo cumplirá con los estándares mínimos de embalaje del método de envío seleccionado. Todos los costos especiales de embalaje, carga o soporte requeridos por el comprador serán pagados por el comprador. Todos los costos de embalaje y transporte del equipo especial del comprador correrán a cargo del comprador.

7. Condiciones de pago-descuentos sólo son aplicables sobre el valor en factura del material (no aplicable a impuestos ni fletes). Si la situación financiera del comprador es necesaria (según lo determine la empresa), la empresa se reserva el derecho de solicitar un pago por adelantado o una garantía satisfactoria para la mercancía. Si el comprador no paga de acuerdo con los términos de este acuerdo o de cualquier acuerdo hipotecario o no cumple con alguna de las disposiciones de este acuerdo, la empresa puede optar (y otras soluciones) por cancelar cualquier parte no enviada del pedido. El comprador será responsable de todos los gastos impagos.

8. Impuestos y licencias de importación y exportación-los precios no incluyen impuestos. El comprador paga impuestos sobre la base de la factura de la empresa, a menos que el comprador proporcione un certificado de exención de impuestos válido aceptable para la autoridad fiscal, o que la ley prohíba a la empresa cobrar los impuestos anteriores al comprador, a menos que la empresa prohíba dicho comportamiento. La licencia de importación y exportación debe estar garantizada por el comprador.

9. El título y el riesgo de pérdida de la entrega al transportista constituirán la entrega al comprador, y luego el riesgo de pérdida o daño se transferirá al comprador. Cualquier reclamación realizada por el comprador por daños durante el transporte o durante el transporte deberá presentarse directamente ante el transportista. Cualquier reclamo por faltante o daño realizado por el comprador contra la empresa antes de la entrega al transportista deberá presentarse dentro de los quince (15) días siguientes a la recepción de la mercancía, acompañado del documento de transporte original firmado por el transportista, indicando que el transportista ha recibido. los productos de nuestra empresa en las condiciones requeridas. Incluso si el comprador sufre el riesgo de pérdida, la propiedad y posesión de los bienes vendidos en virtud de este acuerdo permanecerán con la empresa hasta que se realicen todos los pagos en virtud de este acuerdo, incluido el pago diferido, los intereses, los gastos de gestión y los comprobantes de facturas u otros medios. Honorarios de abogado,

10. Devolución de productos: los productos no se pueden devolver sin la aprobación por escrito de nuestra empresa y los pedidos una vez aceptados por nuestra empresa no se pueden cancelar. A menos que nuestra empresa esté segura de proporcionar artículos más grandes y pedidos especiales por error, no serán reembolsados. El cliente que devuelve la mercancía es responsable del flete.

11. Fuerza mayor-la empresa no asume ninguna responsabilidad por obligaciones directa o indirectamente causadas por obra de Dios o incumplidas; acciones de compradores, autoridades civiles o militares, incluido el control de salarios y precios; incendios; guerras; disturbios; retrasos en el transporte; Falta o imposibilidad de obtener materias primas (incluida energía), repuestos, mano de obra, combustible o suministros; u otras circunstancias fuera del control razonable de la empresa, ya sean similares o diferentes a las circunstancias anteriores. Si unas cantidades se ven afectadas y otras no, se deben eliminar las cantidades afectadas sin responsabilidad alguna, pero el acuerdo no debe verse afectado. Debido a cualquiera de las razones anteriores, la empresa puede distribuir el suministro de sus materias primas a sus diversos usuarios de cualquier forma que todas las empresas consideren justa y razonable durante cualquier período de escasez. Por cualquier retraso causado por cualquier motivo, la empresa no se hace responsable de pérdidas especiales o indirectas.

12. Honorarios razonables de abogados: si se presenta una demanda u otra demanda para recuperar el precio de compra o cualquier saldo impago o el comprador viola cualquiera de los términos contenidos en este acuerdo, el comprador deberá pagar adicionalmente a nuestra tienda por cualquier daño certificado por la ley, razonable. honorarios de abogados y honorarios cobrados.

13. Responsabilidad: la empresa no es responsable de ninguna lesión o daño causado por aceptar este pedido, solo o en combinación con otros productos o por el uso de sus productos. A menos que el comprador presente un reclamo dentro de los quince (15) días posteriores a la recepción de la mercancía y adjunte el documento de transporte original firmado por el transportista para indicar que el transportista ha recibido la mercancía de la empresa o errores de cantidad no son responsables. Las condiciones han sido declaradas. Si el comprador hace dicho reclamo de manera oportuna y nuestra tienda cree que el reclamo es válido, la compañía puede enviar la cantidad requerida para compensar el déficit o dejar que la compañía elija cumplir con sus obligaciones y pagarle al comprador la cantidad insuficiente. pago basado en el precio de la factura.

14. Garantía: se garantiza que todos los productos vendidos por nuestra empresa al vendedor están libres de defectos de materiales y mano de obra, y se fabrican de acuerdo con los estándares de la industria. La garantía anterior es intransferible y reemplaza y excluye todas las demás garantías no expresamente establecidas en este artículo, ya sean expresas o implícitas por aplicación de la ley u otros medios, incluidas, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad o aplicabilidad. Ningún agente, empleado o representante de la empresa tiene derecho a vincular ninguna declaración, confirmación o garantía de la empresa con respecto a los productos, y dicha declaración, confirmación o garantía no se considerará parte de la fundación de la empresa. Este acuerdo y el acuerdo no son ejecutables.

Si alguna pérdida o daño se produce debido al uso o uso inadecuado de los bienes, la empresa no será responsable de la garantía anterior. La empresa no asume ninguna responsabilidad por el diseño del producto y no garantiza dicho diseño. Esta garantía reemplaza y excluye todas las demás garantías, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad.

15. Medidas correctivas y alcance de la responsabilidad: la empresa no es responsable de pérdidas, daños o gastos incidentales o indirectos causados directa o indirectamente por la venta, manipulación o uso de los bienes o cualquier otro motivo relacionado con ellos. En cualquier caso, incluidas las reclamaciones que surjan por incumplimiento de garantía o negligencia, la responsabilidad de nuestra empresa se limita a reemplazar los bienes que no cumplan con este acuerdo, reembolsar o acreditar al comprador el precio de compra de dichos bienes, o reparar o organizar reparaciones. costo. Si la empresa solicita una devolución, los productos se volverán a entregar a la empresa de acuerdo con las instrucciones de la empresa. Los recursos contenidos en este párrafo son el único recurso del comprador contra nuestra empresa por incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de la empresa (ya sea por garantía u otros medios). Siempre que nuestra empresa se esfuerce de buena fe por corregir cualquier infracción, se considerarán cumplidas las medidas correctivas especificadas en este artículo.

16. Selección: el comprador declara que los bienes vendidos bajo este acuerdo son adecuados para su uso real o previsto, y que el comprador no confía en las habilidades o el criterio de la empresa al seleccionar bienes o materiales adecuados o al diseñar bienes y materiales adecuados. El comprador declaró que el producto debe usarse e instalarse de acuerdo con todos los requisitos gubernamentales aplicables. El comprador defenderá y compensará a la empresa, sus herederos, cesionarios y subsidiarias por daños, y protegerá a la empresa de cualquier sanción causada por reclamos, sugerencias o evaluaciones reales o supuestas por cualquier presunta violación. Todos los costos (incluidos los honorarios de abogados), daños y responsabilidad. . Restringido por cualquier ley, reglamento, reglamento o estándar federal, estatal o local que esté fuera de o en conexión con cualquier uso de los bienes entregados bajo este acuerdo.

17. Ley aplicable-Estos Términos de compra se rigen y deben interpretarse de acuerdo con las leyes de EE. UU., Reino Unido y Hong Kong.Todas las compras serán procesadas por nuestra entidad respectiva en el país correspondiente como lo indica el código de país en el estado de cuenta, y estas entidades se rigen por las leyes locales.

18. Reglas generales: la empresa declaró claramente que cualquier bien que se entregue en virtud de este acuerdo se producirá de acuerdo con los requisitos de la Ley de Normas Laborales Justas revisada de 1939.

19. Reembolso completo: si se encuentra algún artículo defectuoso o dañado debido a nuestra culpa, le reembolsaremos el monto total. Tenga en cuenta que un reembolso completo solo se aplica a pedidos con envío gratuito. Además, no reembolsamos los gastos de envío de otros pedidos. No se podrá aplicar ningún reembolso por daños causados por culpa de un tercero o por culpa del cliente.

20. Reembolso parcial: también ofrecemos reembolsos parciales para algunos productos devueltos que carecen de piezas originales. En este caso, el cliente sólo podrá obtener un reembolso parcial.
Si nuestra empresa demuestra que el costo de envío de devolución se proporcionó por error, incluido el artículo incorrecto que enviamos y otros motivos aceptados por nuestro equipo de servicio al cliente, lo asumiremos.
Si ordenó un producto con un tamaño o color incorrecto, o simplemente desea reemplazar el producto, también podemos devolver el producto, pero usted es responsable del costo de envío. Le reembolsaremos el costo original del producto después de recibir el artículo devuelto.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros a: info@viviebike.com